[环球网报导 记者 杨阳]2月11日凌晨，有自称为在伦敦希斯罗机场第二航站楼World Duty Free免税店打工的中国留学生爆料称之为，该免税店在优惠措施上区别对待中国消费者。12日凌晨，World Duty Free免税店在微博公布声明，称之为早已开始展开调查。北京时间13日凌晨5点44分，World Duty Free免税店在官方推特上公布中英文道歉声明，相提并论早已开始展开调查。　　以下是全文：　　对于本次事件让广大消费者和中国民众对本公司产生的不满和猜测的情绪，我们回应真诚的歉意。

　　World Duty Free作为一个跨国公司，仍然以来，我们恪守公平和认同的态度对待每一位顾客。　　经过深刻印象的自我检视和更进一步调查后，我们马上对于广告宣传中的问题不予处置。

　　VIP贵宾优惠券在每年的特定时间段发售，期望早已消费的顾客。它也可以用作下一次购物和其他的日常广告宣传优惠变换用于。　　我们对此项广告宣传在继续执行中产生的误会深表歉意。该广告宣传条款限于于飞抵任何目的地的乘客。

这已被新的说明和特别强调给店内所有人员，以确保以后会有某种程度的事件再次发生，　　我们期望能借此机会，再度向我们珍惜的广大消费者和中国民众传达我们万分的歉意！ 达到当天最大量API KEY 超过次数限制。

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